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Politique d’expédition

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Traitement des commandes

Les commandes sont généralement traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Les commandes passées le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant.

Frais de port

La livraison est offerte pour toute commande éligible.

Délais de livraison

Les délais de livraison estimés varient selon la destination.

Veuillez noter que les délais de livraison estimés ne sont pas garantis et peuvent être affectés par :

Retards du transporteur
Procédures douanières
Conditions météorologiques
Périodes de forte affluence
Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant vos informations de suivi.

Adresse incorrecte

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Si votre colis semble perdu, veuillez nous contacter. Nous collaborerons avec le transporteur afin d'enquêter sur le problème et de le résoudre au plus vite.

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